سياسة الخصوصية – CareWall.app

O&R; Solutions B.V.
الإصدار 1.0 – آخر تحديث: 8 أكتوبر 2025
الاتصال: info@carewall.app

المادة 1 – الهوية والتعاريف

1.1 الشركة
CareWall.app هي أحد منتجات O&R; Solutions B.V.
العنوان: Boekhorststraat 42, 2512 CS ’s-Gravenhage, هولندا
رقم التسجيل التجاري: 66375940

1.2 المصطلحات

  • البيانات الشخصية: جميع المعلومات المتعلقة بشخص يمكن تحديد هويته.

  • البيانات غير الشخصية: البيانات المجهولة الهوية مثل معرف الجهاز والموقع (دون تحديد الهوية بشكل مباشر).

  • الخدمة: خدمة برمجية (تطبيق ويب، تطبيق جوال، واجهات برمجة التطبيقات) عبر CareWall.app.

  • المستخدم: أي شخص أو مؤسسة تستخدم الخدمة.

  • الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور أو أي طريقة تسجيل دخول أخرى.

المادة 2 – المعلومات التي نجمعها

نجمع:

  • البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، عنوان IP، معلومات الحساب، وغيرها من البيانات المقدمة طواعية.

  • البيانات غير الشخصية: بيانات حول الجهاز والمتصفح والموقع والأنشطة داخل الخدمة.

  • بيانات الموقع: GPS أو WiFi أو تحديد الموقع عن طريق الشبكة لتقديم الخدمة (يمكن تعطيلها من خلال إعدادات الجهاز).

المادة 3 – كيف نستخدم المعلومات

  • تقديم الخدمة وتحسينها.

  • التواصل بشأن الحساب والتحديثات والإشعارات الإدارية.

  • التسويق والعروض الترويجية (يمكن إلغاء الاشتراك).

  • التحليل والبحث من أجل تحسين المنتج.

المادة 4 – مشاركة المعلومات

نقوم بمشاركة المعلومات:

  • مع مزودي الخدمات الذين يدعمون الخدمة (السحابة، التحليلات، خدمة العملاء).

  • مع الشركات التابعة لـ O&R; Solutions.

  • للوفاء بالالتزامات القانونية أو في حالات الاندماج/الاستحواذ.

  • كبيانات مجهولة المصدر/مجمعة لأغراض البحث أو التسويق.

  • بموافقتك الصريحة.

المادة 5 – خياراتك

  • رسائل البريد الإلكتروني الترويجية: إلغاء الاشتراك من خلال الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني.

  • خدمات تحديد الموقع: قم بإيقاف تشغيلها من خلال إعدادات الجهاز أو التوقف عن استخدام وظائف تحديد الموقع.

المادة 6 – أمن البيانات

نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

المادة 7 – التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه. يتم تزويد التحديثات بتاريخ "آخر تحديث" جديد وإشعار إضافي إذا لزم الأمر. باستخدام الخدمة بعد التغييرات، فإنك تقبلها تلقائيًا.

المادة 8 – الاتصال

هل لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه؟ يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@carewall.app
العنوان: Boekhorststraat 42, 2512 CS ’s-Gravenhage, هولندا