المساعدة والدعم

مرحبًا بك في Carewall! نحن هنا لمساعدتك في الاستفادة القصوى من منصتنا.

البدء

هل أنت جديد على Carewall؟ إليك كيفية البدء:

  1. أنشئ حسابك وأكمل عملية التسجيل
  2. أنشئ دائرة الرعاية الخاصة بك مع العائلة والأصدقاء
  3. أضف المهام وأنشئ خطة الرعاية الخاصة بك
  4. ابدأ في استخدام الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للحصول على الدعم

الأسئلة الشائعة

كيف أدعو أفراد العائلة؟

يمكنك دعوة أفراد العائلة من خلال قسم "دائرة الرعاية" في لوحة التحكم الخاصة بك. انقر على "دعوة العائلة" وشارك رابط الدعوة.

كيف أقوم بإنشاء المهام؟

انتقل إلى قسم "المهام" وانقر على "إضافة مهمة جديدة". يمكنك إنشاء مهام مخصصة أو الاختيار من بين القوالب الجاهزة لدينا.

كيف يعمل الدردشة بالذكاء الاصطناعي؟

مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بتخطيط الرعاية وإدارة المهام وتقديم الدعم العام.

اتصل بالدعم

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ فريق الدعم لدينا متاح:

  • البريد الإلكتروني: support@carewall.app
  • وقت الاستجابة: في غضون 24 ساعة
  • ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة

الموارد